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  • È PREVISTO UN COLLOQUIO DI SELEZIONE O BREVE TEST DI AMMISSIONE
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MASTER IN REVENUE MANAGEMENT & CHIA CERTIFICATE

Milano, 8, 9, 22, 23 Novembre 2019 – dalle 9:00 alle 18:00

Il nostro corso si rivolge a persone che lavorano nell’ambito dell’hotellerie e dell’ hospitality, ti verranno insegnate delle strategie, tecniche e strumenti attraverso i quali potrai sviluppare il tuo know how.

Il programma contiene momenti di simulazione su scenari didattici.

L’obiettivo del corso è di trasferire una conoscenza teorica quanto basta per rendere consapevoli, e pratica per mettere in grado di essere autonomi ed efficaci in tempi rapidi. Il punto di forza è che il nostro metodo non si basa su aspetti puramente accademici ma su esperienze collaudate, provate e applicate direttamente nell’ambito alberghiero in molti anni di attività, con risultati misurabili, per consentire di massimizzare i risultati in termini di ricavi e performance.

Il CHIA ( Certification In Hotel Industry Analitycs ) è l’unica certificazione per i professionisti del settore alberghiero e turistico focalizzata sull’analisi. Questo riconoscimento attesta una conoscenza approfondita delle basi metriche, delle definizioni, formule e metodologie utilizzate nel settore alberghiero. Chi consegue il CHIA dimostra di poter “fare i conti” ed interpretare i risultati per identificare aree di miglioramento. Dimostra inoltre di saper analizzare vari tipi di dati dell’industria alberghiera e di fare deduzioni strategiche basate su tali analisi. La certificazione comprova anche una comprensione completa del benchmarking e dei report delle performance. I partecipanti del corso acquisiscono una conoscenza del panorama attuale del settore alberghiero, inclusi gli eventi principali. Completare il corso attesta di avere un posto tra i migliori professionisti del settore alberghiero e apre le porte a future opportunità lavorative.

Certification In Hotel Industry Analitycs

  • Hotel Industry Analytical Foundations
  • Hotel Math Fundamentals, the metrics used by the Hotel Industry
  • Property Level Benchmarking (STAR Reports)
  • Hotel Industry Performance Reports

Il CHIA Certificate è ottenibile con un test online e SKL International Consulting è l’unico Authorized Instructior italiano abilitato all’ insegnamento. Il Valore della cerificazione è di 300 USD inclusi nel costo del Master. L’esame del CHIA è in Inglese, il materiale di studio in Inglese, la docenza in Italiano.

Le docenze sono tenute in italiano salvo i contributi degli speaker eseteri che saranno in  Inglese.

 

Hai domande ? Chiamaci 02 4776 3354

INCLUDE IL CHIA CERTIFICATE

CONTRIBUTO SPECIALE DI

CONTRIBUTO SPECIALE DI

LOCATION


DOCENTI


LUCIANO SCAURI 

Owner – SKL International Consulting

Luciano Scauri vanta esperienze internazionali con grandi gruppi come Four Seasons, Hilton, Boscolo Hotels, Cigahotels, Starwood, e case di indiscusso prestigio come l’Hotel Ritz di Parigi e l’Hotel De Paris a Montecarlo e Alberghi storici come l’Hotel Dei Cavalieri di Milano. Più recentemente anche diverse piccole compagnie Alberghiere Locali, si sono aggiunte al portfolio. Al suo attivo ha diverse aperture di alberghi e si è specializzato nell’ area del Revenue Management disciplina per la quale tiene  conferenze a livello nazionale all’ interno delle manifestazioni di settore e Master in ambito universitario a  Università di Bologna BBS, Università di PisaUniversità Suor Orsola Benincasa Napoli, IULM MIlano.  Docente referente presso la IATH International Academy of Tourism & Hospitality.

CONTENUTI DEL PROGRAMMA


FILOSOFIA E ASPETTI SPECULATIVI Brevi cenni storici, Quando un sistema computerizzato di YM, Concetti, Come Funziona, Come si Applica, Milestones, Le Regole D’oro, Organigramma dell’area Revenue, Settori in cui si applica lo YM, Yield And Revenue Management in Food and Beverage, Elementi di affinità tra i settori che applicano lo YM, Il comportamento della domanda, Storture e paradossi del sistema tariffario

CONFIGURAZIONE E STRUMENTI Principali indicatori, Budget, Forecast e ReforecastStandard Operativi, Room Inventory, Single Inventory, Negoziazione e Contratti, Tecniche di prenotazione, Mercati e Segmenti di Mercato, Qualità delle prenotazioni,Griglia tariffaria, Pricing, Bid Price, Hurdle Rate, Business Mix,Overbooking, Cost of Walk, Contratti, Lettere di conferma prenotazioni, Special events, Cancellation policy, Sales policy, Tipo di vendita, Competitor set, Parity rate on line distribution, Room inventory, Restrictions

TECNICA E TECNOLOGIE Preinstallation Audit Questionnaire, Distribution channels, Graphic Comparison, Selling Strategies, Tecniche di prenotazione, RMS, PMS, GDS, IDS, CRS, Benchmarking, Channel Manager Rate Distributor, Shopper, Web Booking Engine, Interface, Lettere di conferma

ANALISI Performance del mese e comparazioni, Performance dell’ anno e comparazione, Sovrapposizione grafica di diversi risultati e indicatori, Revenue Management Audit, Storico dei Competitor ad una data certa, Last Year Vs This Year, Scostamento, Analisi Mensile, Competitor, Eventi, Booking Pace per mercato, Reservation On The Books, Mercato, Quality Of Booking, Overbooking, Ancillary Revenues

PREVISIONI Tecnicamente chiamato Forecast, Il processo previsionale, La previsione in Hospitality, I modelli di prevsione, I fattori che influenzano il Forecast, Le informazioni principali e chiave, Tipi di Forecast, Forecast Window, Errori comuni

RACCOMANDAZIONI Rate, Bid Price, Hurdle Rate, Cancellation Policy, Quante camere vendo per ogni segmento, Deal Quotation,Group pricing, Group Displacement